Jobs & Karriere

Unsere aktuellen Stellen- & Praktikumsangebote :

• Kundendiensttechniker Heizung, Wärmepumpen & Klimatisierung (m/w/d)

  Der Techniker ist verantwortlich für die Diagnose, Wartung, Störungsbehebung und Optimierung von Heizungs-, Wärmepumpen- und Klimaanlagen unserer Marke, die ausschließlich für das Partner-Installateursnetz bestimmt sind.

   

  Er agiert als technischer Experte im Außendienst sowie im Büro-Support und gewährleistet ein hohes Serviceniveau, die Zuverlässigkeit der Anlagen sowie die Zufriedenheit der Installateure und Endkunden.

   

  Technische Verantwortung – Außendienst

  • Diagnose von Störungen an konventionellen Heizungsanlagen (Gas, Öl), Wärmepumpen und Klimasystemen
  • Durchführung von Reparaturen, Störungsbehebungen und Inbetriebnahmen
  • Einstellung, Parametrierung und Optimierung der Energieeffizienz der Anlagen
  • Durchführung von vorbeugender und korrektiver Wartung
  • Kontrolle der Konformität und Sicherheit der Installationen
  • Technische Unterstützung von Installateuren und Kunden vor Ort (Erklärungen, Beratung, Empfehlungen)
  • Rückmeldung technischer Felddaten an interne Abteilungen (F&E, Qualität, Produktsupport)

   

  Administrative und Bürotätigkeiten

  • Erstellung klarer, präziser und strukturierter Einsatzberichte
  • Ausarbeitung von Angeboten für Ersatzteile und Reparaturen
  • Analyse von Daten aus Fernüberwachungs- und KD-Systemen
  • Technische Beratung von Installateuren, Partnern und Kunden
  • Technischer Support per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Garantiefällen und Kommunikation mit Herstellern
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von KD-Prozessen und -Tools
  • Beitrag zur internen und externen technischen Schulung (Installateure, Partner, interne Teams)

   

  Erforderliche Kompetenzen

   

  Technische Kompetenzen

  • Fundierte Kenntnisse in Heizungs-, Wärmepumpen- und Klimatechnik
  • Beherrschung des Lesens von hydraulischen und elektrischen Schaltplänen
  • Umgang mit Diagnose- und Messgeräten
  • Gute Kenntnisse in Regelungstechnik, Automatisierung und vernetzten Systemen

   

  Organisatorische und soziale Kompetenzen

  • Hohe administrative Sorgfalt und Genauigkeit
  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und effiziente Prioritätensetzung
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Analyse-, Synthese- und Erklärungskompetenz
  • Teamfähigkeit und unterstützende technische Haltung

   

  Anforderungsprofil

  • Technische Ausbildung im Bereich Heizungs-, Klima-, Kältetechnik oder Elektrotechnik
  • Wünschenswerte Erfahrung im Kundendienst für Heizung, Wärmepumpen und Klimaanlagen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und branchenspezifischer Software
  • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
  • Sachkundenachweis für Kältemittel (Kategorie 1)
  • Sprachen: Französisch und Deutsch zwingend erforderlich

   

  Wir bieten:

  • Dynamisches Team
  • Leichte Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze;
  • Essensgutscheine
  • Zusatzrentensystem
  • Bonussystem
  • Regelmäßige Veranstaltungen zur Stärkung unserer Unternehmenskultur.
• Marketing- & Kommunikationspraktikant in alternierender Ausbildung (m/w/d)

  Duales Praktikum , mindestens 1 Jahr, Start ab September 2026

  Ihre Aufgaben

  Unter der Leitung unseres Marketingleiters besteht Ihre Aufgabe darin, unsere Online- und Offline-Marketingaktivitäten für unsere gewerblichen und privaten Kunden zu unterstützen und zu organisieren.

  Zu Ihren Hauptaufgaben gehören insbesondere:

  • Mitwirkung bei der Umsetzung unseres Marketing- und Kommunikationsplans;
  • Vorbereitung unserer Verkaufsmaßnahmen (Flyer, Call-to-Action usw.);
  • Mitwirkung bei der Verwaltung unseres Kundenpartnerschaftsprogramms;
  • Organisation von Messen und Kundenveranstaltungen;
  • Vorbereitung unserer Web- und E-Mail-Kommunikationskampagnen;
  • Aufgabe von Marketingaufträgen bei externen Anbietern oder über unsere Zentrale;
  • Verwaltung unserer internen Websites und sozialen Netzwerke (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube);
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Anrufen aus der Telefonzentrale sowie Verwaltung der Kundenkommunikation.

  Ihr Profil

  • Sie sind Student/in im mindestens 4. Studienjahr eines Bachelor- oder Masterstudiengangs mit Schwerpunkt auf Vertriebsmanagement, Marketing oder Kommunikationstechnologien;
  • Sie beherrschen Französisch und/oder Deutsch. Die Beherrschung von Englisch und Luxemburgisch ist von Vorteil;
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und haben ein Gespür für digitales Marketing und soziale Netzwerke;
  • Sie sind selbstständig, kreativ, gewissenhaft und verfügen über Organisationstalent und Liebe zum Detail;
  • Sie sind neugierig und zeigen Teamgeist sowie Eigeninitiative;
  • Sie sind in der Lage, unter Termindruck zu arbeiten.

  Wir bieten

  • Ein dynamisches Team in überschaubarer Größe;
  • Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze;
  • Regelmäßige Veranstaltungen zur Stärkung unserer Unternehmenskultur;
  • Flexible Arbeitszeiten;
  • Home Office möglich
• Technischer Vertriebsmitarbeiter - Industrie (m/w/d)

  Um unser Industrieteam zu verstärken, suchen wir einen technischen Vertriebsmitarbeiter mit fundierter Expertise in diesem Bereich, der unser Team in Luxemburg unterstützt.

  Ihre Aufgaben:

  • Einen bestehenden Kundenstamm verwalten und weiterentwickeln
  • Die Überwachung der Kennzahlen sicherstellen, die Leistung analysieren und angepasste Strategien pro Kunde implementieren
  • Kundenbesuche durchführen und neue Chancen identifizieren
  • Technischen Support leisten und physische Tests in der Werkstatt organisieren
  • Technische Anforderungen analysieren und passende Lösungen vorschlagen
  • Auf Basis von Plänen Fertigungsabläufe erstellen sowie Werkzeuge und Parameter definieren
  • Angebote erstellen, Dossiers verhandeln und die Zahlungsabwicklung sicherstellen
  • An der Budgeterstellung und an kommerziellen Verhandlungen teilnehmen
  • Unser Produktportfolio und Schulungen bewerben
  • Den Kundenstamm pflegen und erweitern
  • Arbeit mit SAP und internen Verwaltungstools

  Technisches Profil:

  • Industrielle Ausbildung: Techniker, Ingenieur oder vergleichbar
  • Unerlässliche Beherrschung der Metallbearbeitungstechniken (Zerspanungstechnik)
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Werkstatt in einer vergleichbaren Position
  • Beherrschung der Programmierung
  • Kenntnisse in F.A.D. (Fertigungsautomatisierung und -digitalisierung / CAx) sind von Vorteil
  • Erforderliche Kenntnisse in den Bereichen:
    • Hydraulik
    • Ölhydraulik
    • Dampf

  Persönliches Profil:

  • Zwingende Beherrschung der französischen und deutschen Sprache. Englisch ist ein Plus.
  • Beherrschung von IT-Tools und SAP
  • Tägliche Mobilität
  • Autonomie und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte und unternehmerische Denkweise
  • Gespür für Vertrieb und Verhandlung
  • Teamfähigkeit

  Wir bieten:

  • Ein dynamisches Team
  • Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze
  • Dienstwagen
  • Essensgutscheine
  • Zusätzliche Altersvorsorge (betriebliche Altersvorsorge)
  • Bonussystem
  • Regelmäßige Events zur Stärkung unserer Unternehmenskultur